In deze branche rijzen er vaak veelgestelde vragen op bij een eventuele opdrachtgever vooraleer men in zee wilt gaan met een recherchebureau. Hieronder vindt u de meest gestelde vragen. 1. Kan iedereen een recherchebureau inschakelen? 2. Welke rechten heeft een recherchebureau meer dan een burger? 3. Wordt een opdrachtgever ook gescreend? 4. U zegt dat u net zo veel rechten heeft als een burger, maar hoe zit dat dan met het afluisteren van apparatuur en het volgen van een wagen? 5. Is het mogelijk om een intake te houden via de telefoon of mail? 6. Moet er vooraf betaald worden? 7. Wat is het slagingspercentage van een onderzoek? 8. Mag ik meehelpen in het onderzoek? Heeft u nog vragen, neemt u dan gerust contact met ons op via het contactformulier. We zullen u dan binnen 24 uur te woord staan.Veelgestelde vragen
Praktisch iedereen (particulier alsmede een bedrijf) kan een recherchebureau inschakelen. Dit betekent niet automatisch dat een opdracht ook wordt aangenomen. Er gaan vergaande gesprekken vooraf om te bezien of we elkaar tegemoet kunnen komen.
Een recherchebureau heeft, in tegenstelling tot wat men vaak denkt, niet meer rechten dan een gewone burger. Wel is een particuliere onderzoeker beter in staat deze rechten eerder en juist te benutten.
Het is voor ons van belang dat wij ook onze opdrachtgever leren kennen (het zogenoemde Know Your Client principe). Er zal dan dus ook een screening plaatsvinden van de opdrachtgever en om aanvullende informatie worden gevraagd bij het intake gesprek om zodoende het gerechtvaardigd belang van het onderzoek voorop en veilig te stellen.
Beide acties zijn zware middelen die alleen ingezet dienen te worden als er voor de rest geen mogelijkheden meer bestaan en het ook een gerechtvaardigd belang heeft om deze überhaupt in te mogen zetten. Tevens mogen we alleen deze middelen inzetten wanneer de te volgen objecten eigendom zijn van de opdrachtgever zelf. In geen geval zullen er middelen ingezet worden die te zwaar zijn en inbreuk maken op de privacy.
Elke opdracht zal worden besproken tijdens een ontmoeting. We dienen ons te houden aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens welke gecontroleerd wordt door het CBP (College Bescherming Persoonsgegevens). Dit betekent dat we niet alleen onze opdrachtgever dienen te beschermen, maar tevens ook de privacy van het eventuele object.
Dit ligt geheel aan de situatie, maar het eindrapport wordt pas opgeleverd wanneer het volledig verschuldigd bedrag is overgemaakt. Het kan zijn dat een onderzoek kosten met zich meebrengt en deze dienen in de vorm van een voorschot betaald te worden. Dit zal uiteraard netjes vooraf gecommuniceerd worden en we houden van elke uitgave een reçu in onze administratie die ten alle tijden ingekeken cq. opgevraagd kan worden door de opdrachtgever.
Wij kunnen u nooit 100% garantie geven dat een onderzoek zal slagen. Zoals gezegd dienen wij te houden aan de wet wat wellicht het onderzoek kan stremmen. Wel hebben wij toegang tot vele bronnen om het onderzoek zo goed mogelijk af te ronden. Uiteraard heeft ons bureau veel baat bij een geslaagde opdracht, dus u kunt er vanuit gaan dat we alle mogelijke bronnen zullen aanbreken die toegestaan zijn om het onderzoek zo goed mogelijk af te ronden.
Een opdrachtgever kan meehelpen door verschillende documenten cq. bewijsmateriaal aan te leveren die van belang zijn voor het onderzoek. Maar het daadwerkelijke onderzoek zal door ons worden gedaan.